- مشخصات کتاب
- نقد و بررسی
- پرسش و پاسخ
| نام کامل کتاب | چگونه خدماتی با کیفیت ارائه کنیم؟: مرجع اصلی برای کیفیت در خدمات (مدل سروکوال) |
|---|---|
| ژانر | کسب و کار |
| تعداد صفحه | ۲۳۲ |
| قطع | وزیری |
| نوع جلد | شومیز |
| وزن | ۳۶۰ گرم |
| شابک | ۹۷۸۹۶۴۳۱۷۸۹۶۳ |
نقد و بررسی کاربران (۰)
اولین نفری باشید که نقد و بررسی میکند