چگونه خدماتی با کیفیت ارائه کنیم؟ اثر مجموعه نویسندگان

عکس چگونه خدماتی با کیفیت ارائه کنیم؟

کتاب چگونه خدماتی با کیفیت ارائه کنیم؟

(مرجع اصلی برای کیفیت در خدمت (مدل سروکوال) )

قیمت:
400,00010٪
360,000