بیماریهای مدیریت اثر چارلز آستن

معرفی کتاب بیماریهای مدیریت

گاهی کافی است یک مدیر با تصمیم‌ها و رفتارهایش فضای یک اداره را برای کارکنان و مراجعه‌کنندگان دگرگون کند. کتاب بیماریهای مدیریت نوشته چارلز آستن، با نگاهی طنزآمیز و دقیق به همین اثرگذاری می‌پردازد.

این اثر به‌جای ارائه تصویری رسمی و خشک از مدیریت، روحیات و رفتارهای گوناگون مدیران را بررسی می‌کند. خواندنش می‌تواند برای شما فرصتی باشد تا در موقعیت‌های اداری، نشانه‌های آشنایی از شیوه کار مدیران و همکاران را با زبانی شیرین بازشناسید.

درباره کتاب بیماریهای مدیریت

در مرکز کتاب، رابطه میان روحیه مدیر و کارکرد سازمان اداری قرار دارد. نویسنده نشان می‌دهد که مدیریت فقط به عنوان و جایگاه اداری محدود نیست؛ خلق‌وخو، نوع برخورد و شیوه تصمیم‌گیری هر صاحب‌منصب می‌تواند بر محیط کار اثر بگذارد. از این منظر، سازمان اداری در برابر رفتار مدیر بی‌تفاوت نمی‌ماند و تجربه روزمره کارکنان و ارباب‌رجوع نیز از همین رابطه تأثیر می‌پذیرد.

این کتاب با دسته‌بندی و توصیف گونه‌های مختلف روحیات مدیران، اصطلاح «بیماری» را به شکلی طنزآمیز برای اشاره به ناتوانی‌ها، کج‌رفتاری‌ها و ندانم‌کاری‌های مدیریتی به کار می‌گیرد. خواننده با موقعیت‌هایی روبه‌رو می‌شود که هم دقیق توصیف شده‌اند و هم ظرفیت ایجاد لبخند دارند. طنز در اینجا فقط برای سرگرمی نیست؛ کمک می‌کند رفتارهای آشنا از فاصله‌ای روشن‌تر دیده شوند و تناقض میان عنوان مدیریتی و توانایی واقعی بهتر به چشم بیاید.

از جذابیت‌های اصلی بیماریهای مدیریت این است که موضوعش در تجربه روزانه بسیاری از محیط‌های اداری قابل لمس است. کارمندی که با رئیس سخت‌گیر، کج‌رفتار یا ناتوان روبه‌رو شده است، ممکن است در توصیف‌های کتاب تصویری آشنا پیدا کند. مراجعه‌کننده نیز می‌تواند برخی رفتارهای نامنظم یا تصمیم‌های نادرست را بهتر تشخیص دهد، بی‌آنکه فضای اثر به گزارش اداری یا زبان تخصصی سنگین تبدیل شود.

با این حال، کتاب تنها برای خندیدن به رفتار دیگران نیست. در پس توصیف مدیران، پرسشی درباره دشواری خودشناسی نیز شکل می‌گیرد: آیا مدیری که گرفتار ناتوانی یا کج‌رفتاری است، می‌تواند بیماری خود را به‌درستی ببیند؟ اثر از همین نقطه به رابطه میان خودشناسی، مسئولیت مدیریتی و پیامدهای رفتار در سازمان توجه می‌کند. به همین دلیل، خواننده فقط با فهرستی از تیپ‌های مدیریتی روبه‌رو نیست؛ بلکه با زبانی قابل فهم، الگوهایی را می‌بیند که می‌توانند بر کار روزانه اثر بگذارند.

نویسنده کتاب بیماریهای مدیریت

چارلز آستن در این کتاب مدیریت را از زاویه رفتار مدیران و اثر آن بر سازمان بررسی می‌کند. رویکرد او بر توصیف دقیق روحیات گوناگون و استفاده از طنز استوار است؛ بنابراین متن هم جنبه تحلیلی دارد و هم از خشکی نوشته‌های اداری فاصله می‌گیرد. او به‌جای آنکه مدیر را فقط صاحب اختیار بداند، به روحیه، رفتار و توانایی او در اداره امور توجه می‌کند. حاصل کار، متنی است که برای دیدن پدیده‌های مدیریتی از نگاه کارکنان و مراجعه‌کنندگان مناسب است و خواننده را به بازنگری در رفتارهای اداری دعوت می‌کند.

در نگاه او، تشخیص مشکل مدیری برای خود همان مدیر الزاماً آسان نیست، اما کسانی که با نتیجه تصمیم‌ها و برخوردهای او سروکار دارند، ممکن است این نشانه‌ها را سریع‌تر ببینند. این جابه‌جایی زاویه دید از ویژگی‌های رویکرد کتاب است: موضوع مدیریت از پشت میز مدیر بیرون می‌آید و در تجربه ملموس اداره، کارمند و ارباب‌رجوع دنبال می‌شود.

خرید کتاب بیماریهای مدیریت به چه کسانی پیشنهاد می‌شود؟

خرید این کتاب را به کارمندانی پیشنهاد می‌کنیم که با محیط‌های اداری و رفتار مدیران سروکار دارند و می‌خواهند تجربه‌های روزمره خود را با نگاهی طنزآمیز و دقیق بازخوانی کنند. اگر شما مراجعه‌کننده دستگاه‌های اداری هستید و گاهی با برخوردهای نامناسب، تصمیم‌های عجیب یا ناتوانی‌های مدیریتی مواجه می‌شوید، این اثر می‌تواند زبان روشنی برای تشخیص و فهم این موقعیت‌ها در اختیارتان بگذارد.

خواندن بیماریهای مدیریت برای مدیرانی نیز می‌تواند فرصتی برای مکث و نگاه دوباره به شیوه کار و رابطه با دیگران باشد؛ زیرا طنز کتاب فقط متوجه دیگران نیست و امکان خودنگری را هم پیش می‌کشد. این کتاب برای کسانی مناسب است که از آثار مدیریتی با بیان طنزآمیز، مشاهده رفتار سازمانی و طنز لذت می‌برند. انتظار شما باید متنی شیرین و قابل تأمل باشد: اثری که هم سرگرم می‌کند و هم کمک می‌کند مناسبات میان مدیر، کارمند و مراجعه‌کننده را با دقت بیشتری ببینید.