انتشارات برآیند منتشر کرد:
امروزه، شبکه‌های اجتماعی عملا به جایی رسیده‌اند که هم کار جذب مشتریان جدید را انجام می‌دهند و هم فرایندهای ارتباطی با مشتریان را تسهیل می‌کنند. اما حضور در این رسانه‌ها، بدون برنامه ریزی و استراتژی اصولی و استاندارد، نتیجه‌ای در پی نخواهد داشت. در این کتاب تلاش کرده‌ایم با دسته بندی کردن شبکه‌های اجتماعی، به جزئیات حضور در هر یک از آن‌ها بپردازیم و با اشاره به تفاوت ماهیت این رسانه‌ها، قوانین، شرایط و پیش نیازهای حضور و فعالیت موثر در آن‌ها را بررسی کنیم. با مطالعه این کتاب، می‌توانید یک حضور موثر در فضای شبکه‌های اجتماعی را تجربه کنید.